POP SKIN

[공지] 셀프디자인툴 멈춤현상 해결방법

글쓴이 : POPSKIN 날짜 : 15-07-03 13:10 조회 : 3744

안녕하세요~ 팝스킨입니다.

가끔 셀프디자인툴에서 디자인 완료후 주문시 디자인이 서버에 저장되는 과정에서 멈춘다는 보고가 있습니다.

대부분 셀프디자인툴에서 멈추는 상황이 www.popskin.com 으로 접속했을때 나타나는 것으로 확인되었습니다.

www.popskin.com 으로 접속해도 주소창에서는 자동으로 www.popskin.co.kr 로 변환되기는 하지만, 처음에 접속하는 URL을 반드시 www.popskin.co.kr 로 입력하시고 접속해주시기 바랍니다.

대부분의 고객님들께서 www.popskin.co.kr 로 접속후 셀프디자인툴에서 멈추는 현상이 사라졌다고 합니다.

접속 URL로 해결이 안되는 경우에는 아래 2가지 방법을 순차적으로 설정해주세요.

1. 익스플로러의 "호환성 보기 설정"을 해주셔야 합니다. (아래 블로그글 참고)

http://blog.naver.com/navstudio/220109364882

2. 호환성 보기 설정으로 해결이 안되는 경우는 아래 링크를 참고하세요.

http://www.popskin.co.kr/bbs/board.php?bo_table=notice&wr_id=301

감사합니다~

쇼핑몰 > 공지사항 > [공지] 셀프디자인툴 멈춤현상 해결방법

장바구니 | 주문배송조회 | 마이페이지 | 고객센터